Dlaczego pracownicy boją się zmian w firmie i jak to naprawić?

W wielu firmach scenariusz wygląda podobnie. Właściciel inwestuje w nowy sprzęt, wdraża narzędzia, kupuje maszyny, liczy na poprawę efektywności, a potem okazuje się, że zespół dalej pracuje po staremu. Ręcznie, wolniej. Mniej wygodnie i mniej wydajnie. Na pierwszy rzut oka można powiedzieć: „ludzie są oporni”, „nie chce im się”, „nie potrafią myśleć procesowo”. Problem polega […]